Calidad
Este concepto se encuentra estrechamente ligado a la satisfacción del cliente.
Dependiendo del pago del cliente te exige mayor calidad en tu servicio o producto, podríamos afirmar que la calidad se encuentra orientada al cliente.
Existen mercados que están dispuesto a pagar mucho mas por la calidad de un producto o servicio.
A mayores niveles de exigencia, el cliente esta dispuesto a pagar mucho mas por la calidad.
Software
Un software esta compuesto por 3 fases, construcción, generar u obtener el producto y el valor que brinda el software a la empresa.
Si el software no brinda beneficios a la empresa, no tiene razón de ser.
Proceso
Para el siguiente gráfico se ha desglosado la fase de construcción de software, teniendo varios sub procesos, ejem. para pasar al sub proceso de análisis se requiere haber completado con éxito la sub proceso de requerimientos.
La sumatoria de todos los subprocesos tiene como resultado el proceso finalizado.
Pf = ΣPi
Los procesos tienen clasificaciones, inestables cuando tienen problemas, estables cuando cumplen con lo que tiene que la empresa desea y capaces cuando son autónomos.
Paradigma
Conocimiento valido para una comunidad, valido para un grupo de personas.
La gráfica siguiente trata de ilustrarnos que para enfrentar un problema, usamos los conocimientos que adquirimos racionalmente o empíricamente.
Cuando el problema escapa de nuestros conocimientos, nos encontramos ante un enigma y por mas que intentemos, no damos con una solución, es entonces que tenemos que cambiar la manera de hacer las cosas, al hacerlo el enigma pasa a ser un paradigma, el cual volverá a genera un problema en determinado momento, por el mismo hecho de que todo en esta vida evoluciona, repitiendo el ciclo nuevamente.
Metodología
Las metodologías son guías o pautas para poder cumplir un determinado objetivo.
Ejm. tienes tus sabatinas clases de postgrado a las 9:30 pm, te levantas a las 9:15 ¿Que es lo que haces? talvez evalúes:
- No tomar desayuno, alistarte rápidamente y llamar un taxi.
- Llamar a tu amigo que esta en dirección a las clases y pedirle que te recoja.
- Etc.
La elección depende mucho de la situación, puesto que una te demanda un dinero extra, la otra es menos costosa, pero tu amigo llegaría tarde también.
Lo cierto es que cualquiera que elijas te llevara a cumplir tu objetivo, llegar a clases.
Entonces concluimos que no se puede asumir que si usas una metodología todo va a salir bien, depende mucho de las situación o circunstancias.
Modelo
Un modelo es una abstracción a nivel conceptual, es una tendencia la cual intentamos seguir y tomar lo mejor que tiene.
